月份: 2005-06

你不知道我的迷惘:关于前途

  关于前途,现在有三个方向:

  第一是找一家电子商务公司进去工作,不过我现在行情看跌,去年刚毕业的时候,包括8848,云网、西部支付等著名电子商务公司都有意邀我加盟,结果我却在家人的压力下从政(其实就是在街道办事处上班)了;现在发出求职信息已经没人理我了。

  不过感谢8848的朋友向当当的人介绍了我,当当的意思叫我去他们那里负责社区建设,与我所料的一样(我认为不是做社区就是做联盟,或者两个都做),但有两个问题:1、我的BuyRen怎么办?进入当当后,公司还会让我继续做BuyRen吗?2、如果进入当当,则BuyRen的公正性和我的电子商务评论的中立性都无法保证了。

  如果真要走这条路,那么我的想法是卖掉BuyRen,老老实实做一名好员工,当然,前提是工资要足够维持生存。

  第二是带着BuyRen投奔其他公司,与其他公司的网站合并,一起做大;现在已经有两家公司有这个意图了,一是灼华,做网店系统的;二是特价王,做购物搜索引擎的;前者游说了我几次,但我一直没表示出兴趣,现在恐怕已经放弃了;后者最近才与我联系;我认为后者的业务与BuyRen有更好的互补性。

  这个方向也有两个问题:1、两家公司都是上海的,老实说我对上海公司没什么好印象,张翮笑我“一朝被蛇咬,十年怕井绳”,我告诉他“被咬了好多次了”;2、合并后会发生什么情况我心里没底,一个情况可能是BuyRen被人一口吃了,我被人一脚踢了,这可能还不是最差的情况。

  第三就是自己成立公司,发展BuyRen,而且,已经有人愿意投资了(但被我拒绝);还是有两个问题:1、我恐怕不是管理公司的好料子;2、如果成立公司,则运营成本会大大提高,目前BuyRen的收入尚不足以养活很多人——归根结底,我不是一个喜欢冒险的人(其实我是一个喜欢冒险的人,但我的家人严厉反对我冒险,没办法)。

  还有一个想法可以归类于第三种,就是维持现状,做SOHO,这个什么都好,虽然收入不高,不稳定,但勉强也可以维持生存,而且时间很自由,可以做自己喜欢做的事情;唯一的问题就是做SOHO做得我的身体健康每况愈下,现在全靠前20年的老本支撑着。

一周电子商务要闻综述(6.20-6.26)

  6月23日,ebay过10岁生日了,数千“CEO”到场祝贺,面子够大的;不过也有些不和谐的声音,据说有用户抱怨ebay态度傲慢,不断压低经销商利润;甚至更有竞争对手把宣传车开进了“eBay Live!”会场;至于取消阿里巴巴参与大会的的资格,实在是预料之中的。

  值10岁生日之际,ebay推出了两项新服务,一个是“ProStores服务”,可以让卖家打造独立的电子商务网站;另一个是“Reseller Marketplace服务”,这个是针对大卖家的,他们可以通过这个服务从制造商、清算人和批发商手中买到打折的货品(在我看来有B2B性质)。

  上周报道了Google有可能开通网上支付服务,随后就有人警告Google可能后悔莫及,然后Google宣称不会与PayPal直接竞争,这对ebay也许是个好消息。

  但也不能高兴太早,国际市场也许可以暗松一口气,但国内恐怕就不容乐观了,支付宝上周与招商银行结盟后,这周又携手江民打造安全电子支付平台,面对咄咄逼人的淘宝,惠特曼今年夏天将会频繁访华,亲自督战

  上周大新闻都与ebay有关,谁叫人家过生日呢?

自欺欺人还是法律漏洞?

下面这个选自一个论文网站的“郑重声明”



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下面这个选自我下载的一部电影



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  这样的话看起来觉得好笑,不知道算不算自欺欺人?难道我说我不承担法律责任,法律就真的不追究我的责任?

  但也难说,我不是学法律的,依稀记得好像在哪里见过一个资料,说如果出于学习的目的而修改、发布软件和电影等资源,则不必承担法律责任(大概是这个意思),这个算是法律的漏洞吧?具体怎么说的忘记了,改天查一下,有必要而且确实不会有负面效果的话,咱也利用一把。

切身处地为客户着想

  我在“我要安家”的几个空间突然间不能访问了,开始以为是服务器故障,但是同一个服务器上的绑定的其他几个空间就没问题;又以为是绑定的域名超过限制,删掉几个还不行;束手无策之下问客服,折腾了好久找到原因是“空间不支持html,只支持htm”,意思是说如果没有index.htm,服务器就会以为该网站没有首页,所以就提示错误。

  “我要安家”真是白痴,亏它还是做IDC,难道不知道很多网站的默认首页都是index.html吗?话又说回来,如果不支持index.hmtl,不管是什么原因,都可以表示理解;但你不能前两天支持,今天突然就不支持了,可能会给客户造成多大的损失考虑过没有?即使原来支持现在要取消也可以理解,但你怎么能不声不响的就取消了呢?置客户利益于何顾?(可能是IDC市场的竞争还不够激烈,就我知道的那些服务商来说,普遍没有服务意识,除了数据中国,就没有一家令人满意的,尤其是EDONG垃圾到极点,偏偏过得还有滋有味的)。

  当然,“我要安家”在服务器更换IP前提前通知客户,并且在一定时间内允许旧IP和新IP同时使用,这个还是很厚道的。

  由他人反思自己,是否就做到切身处地为客户着想了呢?虽然,我已经能做到每次做什么改革,都想如果我是客户,我会怎么看待这次改革?但我还是对客户心态把握不够,一个重要原因是。客户的心态是多种多样的,我换位到客户甲的角度可能会支持这次改革,但换位到乙可能又会反对。

  所以,从网站发展的整体层面来说,要更多的应用社会心理学的知识;反之,如果是具体针对哪个客户,则需要使用心理学的知识。

  update1:说到服务意识,想起一件很有意思的事,我在本地一驾校报名考驾照,第一步是笔试,一般每周三集中到上级城市去考试,但具体哪个星期考试由驾校安排协调,工作人员说轮到我时就打电话通知;然后我就安心回家等电话,第一个周二一直没等到电话,去问说下个星期吧;第二个周二又没等到电话,下午快下班的时候去问,说“这个星期不通知了!明天直接来就可以了”。霎那间,我真是欲哭无泪。当然,驾校有政府的色彩,闹出这种笑话其实不足为奇。

  update2:我刚买来的IBM笔记本有问题,软驱读盘时会死机,拿去济南蓝色快车修,过了两个星期,去问,说是北京方面修好了运回来了,他们一查还是有问题,又送去北京了;又过了两个星期,去问,已经“修好了”;但是我检测了一下发现软驱无法正常读取数据,问蓝快的工作人员怎么回事?他们说“读不出数据我们不管,你来的时候说故障是读盘时会死机,现在不死机了吧?那就是修好了!”——这就是我见识到的IBM引以为傲的蓝色快车服务!

  update3:还是蓝色快车,我的IBM上的小红帽(术语好像叫操纵杆、指点杆)不小心丢了,于是去蓝快看能不能买一个来,说是买,其实我觉得这么个小东西,应该白送的,即使要卖,顶多会跟我要1块钱意思意思;结果蓝快跟我要了50元,还不给开发票,说是手头暂时没有发票,先给我开个字据以后拿去换(我当时笨嘛,所以就相信了);后来在易趣、淘宝看到有卖小红帽的,几块钱就能买100个,于是明白了为什么他们拒绝开发票,摆明了就是私吞!(可惜字据没了,否则就拿去换,看他们怎么收场)

KESO的Blog的访问量

  王建硕说他的Blog一个月流量达到160万,我在群里说了别人都不信,但我相信。160/30=5.3万,也就是说每天5.3万流量,如果一个人每天访问5个页面,其实也就是每天1万人访问王建硕的Blog,不是不可能的任务。我还在群里说KESO的Blog估计也有这个流量,王老大说他自己的每天只有几千,KESO的撑死也不过1万。

  我是个较真的人,6月16日9点50我看到KESO的计数器显示为1184830,今天(6月26日)9点50是1227746,如果以这个计数器为准,那么KESO的Blog的日流量为4292,不过不知道是IP还是PV,就算是IP吧(否则太对不起KESO这杆大旗)。

  这个数字说大不大说小也不小,我认为这个数字代表的意义是:1、KESO很有影响力,2、KESO的影响力局限在IT圈内。

  PS.我的Blog目前日IP为100左右,努力向KESO学习。

盛大、金山:让木马来的更猛烈些吧!

  想象中,针对网络游戏而开发的盗号木马对游戏厂商来说应该是个灾难。

  可我觉得,木马对玩家来说是灾难,对厂商确是个机会;盛大专门为防止盗号开发的“盛大密宝”不知道赚了多少钱,而金山更绝,其广告语为:杀木马,防盗号,用金山毒霸!瑞星、江民该跟金山好好学学,看人家一个产品赚两份钱。

  忘记在哪里看到的文章,说外挂甚至就是游戏公司自己开发的,这个我是相信的,我甚至怀疑木马都是游戏公司自己开发的。