未来C2C的竞争

一、未来C2C的竞争是即时通讯的竞争;

  在国内,是淘宝首先把即时通讯引入C2C,手头没有旺旺的用户数据,但现在访问淘宝的商品列表,一排排“旺旺在线”的图标很是壮观;
  腾讯本身是即时通讯起家,后来推出的拍拍虽然也有很多负面的声音,但凭借其在即时通讯领域的垄断,潜力不容忽视;
  eBay在收购Skype后,去年年底将Skype引入eBay易趣,而Skype发展势头之迅猛,相信大家都是有耳闻的;
  还在公测中的当当宝,首页上有两个字“呼购”,在BuyRen网上购物论坛讨论的结果是:“呼购”毫无疑问是当当宝的即时通讯软件;

  说“即时通讯兴则C2C兴,即时通讯亡则C2C亡”也许有些夸张,但即时通讯对C2C的重要作用决不容忽视,也许以后的事实可以证明一个真理:(对C2C来说)即时通讯不是万能的,但没有即时通讯是万万不能的!

  不算还未出世的呼购,目前在即时通讯领域,按市场占有率分,是QQ > Skype > 旺旺,其实无论淘宝在表面上多么的蔑视eBay易趣,他在内心里也绝对不敢视eBay易趣如无物,有钱永远是商业竞争的杀手锏,收购了一个Skype立刻就将eBay易趣在即时通讯上的被动局面扭转过来,没有放任旺旺坐大,是eBay易趣的大幸,也许是淘宝的大不幸;
 
二、未来C2C的竞争是社区的竞争;

  最让易趣、当当宝等竞争对手(或者潜在竞争对手)嫉妒的,也许是淘宝人气旺盛的社区,据说在淘宝社区,一个帖子后面最多居然会有上万个回复,这样的人气就连天涯、猫扑也要嫉妒的;

  临渊羡鱼,不如退而结网,所以eBay易趣也开始有所行动了,在加强自身社区建设的同时,eBay易趣还开始主动与论坛合作,例如在BuyRen网上购物论坛投放广告;当当宝的社区还未正式开通,但从当当宝对社区人才求贤若渴来看,毫无疑问也是希望能在社区上大展拳脚。
 
三、未来C2C的竞争是支付工具的竞争;

  淘宝说自己之所以能在与易趣的竞争中取得优势,原因无他,“我们比易趣更像eBay”,这个我举双手同意,最明显的证据是支付宝(就是Paypal嘛),其实易趣成立之初就有自己的支付工具(名字我忘了),但后来莫名其妙取消了,再后来看着支付宝八面威风、笑傲江湖,终于急了,最后把Paypal引进来了;拍拍的支付工具叫做财付通,经常看到QQ弹出一窗口来做宣传;至于当当宝方面,还没有当当宝之前,当当网就悄悄推出当当币,据推测,当当币很可能会成为当当宝的支付工具。
 
四、未来C2C的竞争是商品导购的竞争;

  商品导购的一个重点是搜索,阿里巴巴收购雅虎中国不是没有理由的,而据说eBay每天的搜索量不亚于Google,亚马逊后面还有个A9,最拽的电子商务公司后面都有一个强大的搜索;
  商品导购不仅仅是搜索,去年底易趣高调推出“指南”,即由易趣和邀请的专家对会员提供一些导购信息。

  综上,我认为:谁的即时通讯市场占有率最高,谁的社区最受欢迎,谁的支付系统最受信任,谁的导购服务最好、最完善,那么谁就将取得胜利。

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